Aufgrund der aktuellen Lage kann es zu geänderten Öffnungszeiten kommen
Ab dem 15. Juni 2020 ist das Rathaus wieder wie gewohnt für den Besucherverkehr geöffnet und Bürgerinnen und Bürger können ohne Zugangsbeschränkung eintreten. Dennoch appelliert die Verwaltung Termine vorab telefonisch unter 07321 327 3342 oder per eMail unter buergeramt@heidenheim.de zu vereinbaren, um längere Wartezeiten und größere Menschenansammlungen im Foyer zu vermeiden. Das Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes bleibt weiter verpflichtend.
Bürgeramt im Rathaus
Hinweis:
Bei sehr starkem Besucheraufkommen und den damit verbundenen längeren Wartezeiten muss die Ausgabe der Servicemarken vor Ablauf der Sprechzeiten gesperrt werden, da ansonsten eine Bearbeitung der Anliegen nicht mehr möglich ist.
Liebe Besucherinnen und Besucher des Bürgeramtes,
bitte nutzen Sie zum eigenen Vorteil die Stunden, zu denen bei uns normalerweise nicht so viel los ist. Sie erkennen das an den grünen Männchen dieser Grafik. Kürzere Wartezeiten gibt es in der Regel am Dienstag ab dem späten Vormittag, am Mittwoch Nachmittag und am Freitag in der Früh. Länger kann es am Montag und am Donnerstag dauern.
Vor allem der neue Personalausweis mit seinen vielen Zusatzfunktionen ist die Ursache dafür, dass die Beratungsdauer heute länger ist als früher.
